Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la Educație Financiară (denumită în continuare "noi", "nostru" sau "Platforma"). Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru EducatieFinanciara.site, acceptați practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informații despre Operator

Denumire: Educație Financiară
Nr. înregistrare: 14833386
Adresă: Splaiul Ion Creangă nr. 8A, bl. D, sc. C, et. 63, ap. 6, Carei, Sălaj, CP 816238, Romania
Telefon: +2460687826
Email: [email protected]

3. Informațiile pe care le Colectăm

3.1. Informații furnizate direct de dumneavoastră

Colectăm informații pe care ni le furnizați voluntar atunci când:

• Completați formularul de contact: nume complet, adresă de email, număr de telefon, subiect și mesaj
• Vă abonați la newsletter-ul nostru: adresă de email
• Participați la sondaje sau ne oferiți feedback
• Comunicați cu noi prin email sau telefon

3.2. Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice:

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul și versiunea browserului utilizat
• Sistemul de operare și dispozitivul utilizat
• Paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină
• Sursă de trafic (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
• Data și ora accesării

3.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Consultați secțiunea 7 pentru detalii complete despre cookie-uri.

4. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

4.1. Furnizarea serviciilor

• Răspunderea la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Furnizarea de conținut educațional și resurse financiare
• Personalizarea experienței pe site
• Îmbunătățirea navigării și funcționalității platformei

4.2. Comunicare și marketing

• Trimiterea de newsletter-e cu conținut educațional (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Informarea despre articole noi, resurse sau servicii
• Răspunsuri la mesajele trimise prin formularul de contact

4.3. Analiză și îmbunătățire

• Analiza traficului pe site pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
• Îmbunătățirea conținutului bazat pe interesele vizitatorilor
• Testarea și optimizarea performanței site-ului
• Dezvoltarea de noi funcționalități și servicii

4.4. Securitate și conformitate legală

• Prevenirea fraudei și a activităților ilegale
• Protejarea securității platformei și utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și regulatorii
• Răspunderea la cereri legale de la autorități

5. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale bazându-ne pe următoarele temeiuri legale conform GDPR:

• Consimțământul dumneavoastră: Pentru newsletter, cookies non-esențiale și comunicări marketing
• Executarea unui contract: Când răspundem la solicitările dumneavoastră de informații sau servicii
• Interese legitime: Pentru analiza traficului, îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligații legale: Când legislația ne impune să păstrăm sau să furnizăm anumite informații

6. Partajarea Informațiilor

Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și nu vindem, închiriem sau comercializăm informațiile personale către terți. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe limitate:

6.1. Furnizori de servicii

Partajăm informații cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma:

• Servicii de hosting și infrastructură tehnică
• Servicii de email și comunicare
• Instrumente de analiză și statistici (ex: Google Analytics)
• Servicii de securitate și prevenire a fraudei

Toți furnizorii noștri sunt contractual obligați să protejeze datele și să le folosească doar pentru scopurile specificate de noi.

6.2. Cerințe legale

Putem dezvălui informații dacă acest lucru este necesar pentru:

• Respectarea unei obligații legale sau a unei decizii judecătorești
• Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a utilizatorilor
• Investigarea sau prevenirea activităților ilegale
• Răspunderea la cereri legitime ale autorităților publice

6.3. Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile utilizatorilor pot fi transferate noului proprietar, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.

7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

7.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text plasate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un site web. Ele ajută site-ul să funcționeze eficient și să ofere informații proprietarilor.

7.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului. Acestea nu pot fi dezactivate:

• Cookie-uri de sesiune pentru navigare
• Cookie-uri pentru securitate și autentificare
• Cookie-uri pentru preferințe de bază (limba, consimțământ cookies)

Cookie-uri de analiză

Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul:

• Google Analytics pentru statistici de trafic
• Numărul de vizitatori și paginile vizitate
• Durata sesiunilor și rata de respingere

Cookie-uri de funcționalitate

Îmbunătățesc experiența utilizatorului:

• Reținerea preferințelor de afișare
• Personalizarea conținutului recomandat
• Funcționalități interactive

7.3. Gestionarea cookie-urilor

Puteți controla și șterge cookie-urile după preferințe:

• Utilizați setările din banner-ul nostru de cookie-uri
• Modificați setările browserului pentru a bloca sau șterge cookie-uri
• Utilizați opțiunea "Do Not Track" din browser

Notă: Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Securitatea Datelor

Luăm în serios securitatea informațiilor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

8.1. Măsuri tehnice

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Servere securizate cu protecție firewall
• Backup-uri regulate ale datelor
• Monitorizare continuă pentru activități suspecte
• Actualizări regulate de securitate

8.2. Măsuri organizatorice

• Acces restricționat la date doar pentru personal autorizat
• Politici stricte de confidențialitate pentru angajați
• Proceduri de răspuns la incidente de securitate
• Audituri regulate de securitate

Notă: Deși depunem toate eforturile, nicio metodă de transmisie pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură. Vă recomandăm să folosiți parole puternice și să nu partajați informații sensibile prin email neprotejat.

9. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Mesaje de contact: 3 ani de la ultima comunicare
• Abonați newsletter: Până la dezabonare sau 2 ani de inactivitate
• Date de analiză: 26 de luni (conform politicii Google Analytics)
• Cookie-uri: Conform perioadelor specificate în banner-ul de cookies
• Obligații legale: Conform termenelor legale aplicabile (de obicei 5-10 ani pentru documente fiscale)

După expirarea perioadelor de păstrare, ștergem sau anonimizăm datele în mod sigur.

10. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

10.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

10.2. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

10.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei legal
• Vă opuneți prelucrării și nu există interese legitime care să prevaleze
• Datele au fost prelucrate ilegal

10.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care folosim datele în anumite situații.

10.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator.

10.6. Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interese legitime, inclusiv profilare și marketing direct.

10.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

10.8. Dreptul de a depune plângere

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Exercitarea drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +2460687826
• Poștă: Splaiul Ion Creangă nr. 8A, bl. D, sc. C, et. 63, ap. 6, Carei, Sălaj, CP 816238, Romania

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile.

11. Transferuri Internaționale de Date

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Uniunii Europene, în special când utilizăm servicii de la furnizori internaționali (ex: servicii de cloud hosting, Google Analytics).

Când transferăm date în afara UE/SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate:

• Transferuri către țări cu decizie de adecvare de la Comisia Europeană
• Utilizarea Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de UE
• Furnizori certificați Privacy Shield (unde aplicabil)
• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru transferuri specifice

12. Confidențialitatea Minorilor

Platforma noastră este destinată utilizatorilor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori sub 18 ani fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

Dacă descoperim că am colectat date personale de la un minor fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

13. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web externe sau servicii terțe. Această Politică de Confidențialitate se aplică doar platformei noastre.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați prin intermediul link-urilor noastre.

Includerea unui link nu implică aprobarea sau asocierea noastră cu site-ul terț.

14. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre, tehnologie sau cerințe legale.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data "Ultima actualizare" revizuită. Pentru modificări majore, vă vom notifica prin:

• Email către abonații la newsletter
• Notificare proeminentă pe site-ul nostru
• Banner informativ la prima vizită după modificare

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate.

15. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați:

Autoritatea de Supraveghere

Pentru plângeri legate de protecția datelor, puteți contacta:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

16. Consimțământ și Acceptare

Prin utilizarea site-ului Educație Financiară, confirmați că:

• Ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate
• Sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor conform descrierii
• Aveți minimum 18 ani sau aveți consimțământul părintelui/tutorelui
• Acceptați utilizarea cookie-urilor conform setărilor alese

Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.